1.青岛网站建设方法之别让访客思考
根据Steve Krug可用性定律,青岛网站建设应该简洁直观。创建网站时,你必须得避开那些会令人疑惑的地方,也就是需要访客深思熟虑、权衡利弊之后才能做的决定。
如果导航栏和网站结构都不是很直观,人们的疑问就会增多,这更增加了访客对系统如何操作以及怎样从A点移至B点的理解难度。一个清晰的网站结构、中规中矩的视觉呈现和容易辨认的链接,这些能帮助访客掌握实现目标的方法。
举个例子,Beyondis.co.uk声称自己“超越平凡渠道、超越平凡产品、超越平凡配送。”这是什么意思呢?考虑到用户们倾向于按照“F”模式浏览网站,那么他们进入这个网站时,必然会看到这三个口号。尽管这个网站?设计本身很简洁直观,但要弄明白这个网站是做什么的,用户就需要进行一番摸索了——这其实是个不必要的疑惑。青岛网站?设计师的责任就是将疑惑出现的概率降低到“0”。页面右侧则是它的图片解释,只要改变一下图片与文字的左右位置,网站的可用性就能得到大大提高。
ExpressionEngine和Beyondis采用了同样的结构,但它避开了不必要的疑惑。此外,网站?页面上的标语显得很有帮助,访客可以选择尝试服务、下载免费版本。
通过降低访客的大脑运动负荷,能让访客更轻松地了解系统运行规律。一旦达到这个目标,你就能解释为什么这个系统是有效的,而且访客如何从中受益。人们如果不了解你的网站布局,他们是不会使用它的。
2.青岛网站建设方法之?别考验访客的耐心
无论是什么项目,当你向访客提供一些服务或工具时,你需要尽量把对他们的要求小化。尝试服务时,需要访客付出得越少,就越可能吸引随机访客真正去尝试它。初次到访的访客愿意尝试这个服务,而不会为了一个以后完全不可能用到的账号去填写冗长的表格进行注册。让访客自行探索这个网站,发现你提供的服务,而不是逼着他们留下个人信息。为了测试网站性能而强迫访客输入他们的电子邮箱地址是不合理的。
正如37Signals团队的开发者Ryan Singer所说,访客们也许会在体验到试用效果之后愿意提供出自己的邮箱(如果要求提供邮箱的话)——这样,他们便大概知道可能会收到哪些信息。Sitkkit就是方便用户的一个绝佳例子。它几乎不需要用户提供任何信息,界面舒服,不强人所难,而这正是你希望用户在你的网站上体验到的。很显然,Mite网站的要求更多,但注册过程也可以在30秒内完成——因为表格横向排列,用户甚至不需要滚动页面。
如果希望理想化地清除所有障碍,那就不要在刚开始时要求访客订阅或注册。访客注册本身已经是其浏览网站的一个阻碍,而且会对网站浏览产生很大的不利影响。
3.青岛网站建设方法之?抓住用户的眼球
因为网站会提供静态和动态的内容,有些网站?用户界面就会比其他的更吸引人。显然,图片比文字要更能抓住人的眼球——就好比加粗的句子要比正常的文字要更加引人注意。
人类的眼睛是个高度非线性设备,网站访客可以立即识别边缘、模式和运动,这就是为什么视频广告尤其恼人、极度分散注意力。但从市场角度而言,它们的确很好地抓住了用户的眼球。Humanized.com完美地运用了焦点原理,用户能够直接看到的唯一一个元素就是“Free(免费)”一词,它兼具吸引力和诱惑性的同时,也很简洁,信息量十足。此外,细微的线索也给用户留下足够的信息,从而找到“免费”产品。
只需要稍稍注意视觉效果的应用,就可以将用户的注意力集中到网站上某个指定的区域,帮助访客直接从A点到达B点,而不用去思索到底该怎么做。访客的疑问越少,他们就会获得越好的方向感,也会对网站所代表的公司产生更多的信任。换句话说:背后需要的思考越少,用户体验越好——这正是可用性的首要目标。
4.青岛网站建设方法之?尽量使特征明显
现代青岛网站设计制作常常因为其配上大按钮的、抢眼的用户指引方式——“第一步——第二步——第三步——完成”——而遭受口水。但从网站?设计角度来看,这些元素其实并没有拖后腿。相反,这些指令非常有效,它们以一种相当简单便捷的方式引导用户将网站内容尽收眼底。
Dibusotf.com结合了视觉吸引力与清晰的网站结构,这个网站有9个主要的导航选项,一眼就能看到,但选项颜色有些偏淡。
让访客清楚地看到有哪些功能可以使用,是用户界面设计中的基本原则之一,至于如何做到这一点并不重要,重要的是网站内容能够被很好地理解,让浏览者舒服地与系统进行互动。
5.青岛网站建设方法之?有效书写
由于网站和纸质内容的差异,根据用户个人偏好以及浏览器习惯来调整书写风格就显得很有必要。用户会忽略宣传性的文字,跳过没有图片或者粗体字、斜体字标记出关键词的冗长的文字块,哗众取宠的文字也会被忽视。
言归正传。可爱讨巧的名字、市场导向的名字、公司名以及一些生僻的术语要坚决避开。例如,如果你要描述一项服务,希望用户注册一个账户,用“注册(sign up)”要好过“现在开始!(Start now)”,当然比“探索我们的服务”好更多。
Eleven2.com就恰得要领——没有可爱的词汇,也没有花言巧语——相反,只是列出了个价格,而这正是访客所期待的。有效书写的佳方案包括:
使用简短精确的短语(尽快阐述主题);
使用便于浏览的版式(将内容分类,使用多层标题,用视觉元素和流程图);
使用平实客观的语言(做宣传不一定要看起来就像是广告,只要给你的用户提供一些合理而客观的理由,让他们明白为什么应该尝试你的服务或在你的网站驻足)。
6.青岛网站建设方法之?力求简洁明了
“简洁”应该是网站设计的首要原则,用户们不是冲着网站?设计本身而来的,何况在多数情况下,他们是来寻找信息而不是网站的设计。力求网站?设计简单明了,避免复杂。
Crcbus的设计简单清晰。可能因为是意大利语,所以你不知道这个网站是干什么的,但你能直接找到导航栏、标题、内容区域和脚注。注意,图标都能够清楚地传递信息。鼠标悬停于图标上方时,则会显示更多信息。
从用户的角度来看,好的网站设计就是纯文字,没有任何广告,不会额外出现符合访客搜索词条的内容块。这是方便打印的网站能够获得较好用户体验的原因之一。
Finch清晰地呈现了网站信息,用户可以进行选择,但倒不会让他们因为不必要的内容而困扰。
7.青岛网站建设方法之?别怕留白
其实,留白的重要性不是三言两语就能概括的。它不仅能帮助减少访客的认知负荷,同时也让访客在屏幕上获取信息更为容易。新访客浏览青岛网页制作时,第一件事情通常是浏览整个页面,在心里将内容区域划分成可消化的组块。
复杂的结构让阅读、扫视、分析和使用变得困难。如果你可以在用明显的线条和空白这两者之间选择从而将两块内容分开,通常情况下,留白会是个更好的选择。分层减少了复杂程度(西蒙法则),用户感受到的视觉层次感越好,网站上的内容就越容易被获取。
留白是个好选择,Cameron.io将留白作为青岛网站设计公司的重要要素,这使得整个版式非常便于浏览,突出网站内容。
8.青岛网站建设方法之?用“可视化语言”进行有效交流
Aaron Marcus在关于有效视觉交流的研究文章中提出了三个基本原则,其中包括所谓的“可视化语言”,也就是用户在屏幕上所看到的内容。
组织:为用户提供清晰连贯的概念体系。连贯性、页面布局、组块关系和页面导航都是组织里的重要概念。同样的常规和原则都应该应用到所有元素中。
经济化:用尽量少的刺激信号和视觉元素达到好的效果。这里要考虑到四个关键点——简洁、清晰、独特和重点突出。“简洁”是说,只将对表达不可或缺的元素纳入其中;“清晰”指的是所有的部件都应该精心设计,避免含义模糊。“独特”是指必要元素的重要属性应该是独一无二的。“重点突出”则是指重要的元素应该很容易被辨认。
表达:使页面呈现符合用户的接受范围,网站?用户界面必须在易读性、可读性、布局、象征性、多层观点和颜色或纹理效果之间保持平衡,从而使信息得到顺利传递。一个页面多只能用三种字体,大只能用三号字——每一行文字多只能有18个单词或者50~80个字符。
9.青岛网站建设方法之?与规范为友
按照规范设计出的网站不一定都是索然无味的,事实上,传统规范很有裨益,因为它缩短了学习周期,亦不需要搞清楚来龙去脉。比如说,如果所有网站的RSS源都有各自的外观,网站可用性必然遭遇噩梦。这与我们日常生活中习惯于按照一定规则整理数据(文件夹)或购物(放置货物)没什么差别。
在规范作用下,你能够获得用户的信心、信任和依赖,也能证明你很可靠。遵从用户的期望——明白他们希望从网站的导航栏、纹理结构、搜索引擎位置等等功能中得到什么。
使用Babelfish(多国语言在线翻译):Amazon.com俄文版面。
可用性测试中一个典型例子就是将网页翻译成日文(假设你的网站用户不懂日语,比如,他们使用Babelfish),然后让参与可用性测试的用户在不同语言页面找到指定的东西。如果正确使用规范,目标不是太具体,用户就能找到它,即使他们完全不明白它是什么意思。
Steve Krug认为,只有在你有更好的创意时才去创新,否则的话,还是好好按照规范来吧。
10.青岛网站建设方法之?早测试,常测试(TETO)
这个所谓的TETO原则可以应用到所有网站设计项目中,因为可用性测试常常会曝露出一些重大漏洞以及与布局相关的问题。
测试不能太晚,不能太少,也不能为了不适合的理由而做。所谓“不适合的理由”是说,大多数设计方面的决策都是为眼前考虑的,这意味着你不能笼统地回答这个布局比那个好,因为你需要具体情况、具体分析,考虑具体要求、投资者的利益、预算,等等。
以下是圭谷设计提示大家需要记住的一些要点:
根据Steve Krug的观点,测试一个用户绝对比一个都不测试要强,而且在项目初期测试一个用户好过在项目尾声时测试五十个。根据波姆法则第一条,需求和网站?设计过程期间容易出现错误,而越往后要清除这些错误就需要付出越高的代价。
测试是项重复性的工作,也就是说,你设计出一样东西,然后得测试,接着修补,然后再测试。有些问题在第一轮测试中可能显示不出来,因为用户们也许刚好被其他问题困扰着。
可用性测试总是能带来有用的结果。无论是否被指出网站存在一些问题,对于你的项目来说都是好消息。
根据温伯格定律,网站代码开发者本人不适合参与测试——这对设计者同样适用。当你花了好几个星期设计一个网站,你便再也不能用一个新的视角来看待它了。你知道它是如何构建的,因此你当然知道它该如何操作——和独立的测试人员和访客相比,“你知道的太多了”。
基本原则是:只要你想让你的网站完美无缺,你必须得进行测试。
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