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消费者网购名表被鉴定为假,京东回应称屏蔽涉事店铺并进一步调查

发布日期:2019.07.23阅读次数:588返回列表

硅谷设计7月22日消息 据澎湃新闻报道,日前,山青岛做网站东的邵先生反映,他于7月4日在京东第三方商家“ 森派钟表专营店”花2567元购买了一款某品牌机械表。收到货后发现手表做工粗糙,表青岛设计公司盘上的日历字体与正品手表不同,后经第三方鉴定机构鉴定 “该只样品与厂商公示资料特征不符”,系假名表。

对此,京东方面回应称,经核实,涉事商家商品资质合规。但为 了最大限度保障用户体验,京东已对涉及店铺商品作下架屏蔽处   理,以进一步展开调查核实。同时,已协调商家与用户达成一致,优先为用户办理了快速退款并给予一定现金补偿。

邵先生表示京东方面已于7月20日对其进行了退货退款处理,并赔 偿3000元。网站设计制作目前手表已经寄还商家,退款还在进行中。

目前,涉事店 铺“森派钟表专营店”内所有商品均已下架 。

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